Ремонт автомобилей. Продажа автозапчастей. Автосервис
Главная \ ПОЛНЫЕ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

ПОЛНЫЕ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

1.      ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

· Организатор – юридическое лицо, ООО «ТЕХЦЕНТР НА ГАГАРИНА», обладающее исключительным правом на управление и развитие собственной Бонусной программы лояльности.

· Бонусная программа лояльности – комплексное маркетинговое мероприятие Организатора, в результате которого Участнику предоставляется возможность участия в Промо-акциях и накоплениях Бонусных баллов за оплату товаров и услуг, предоставляемых организатором, в соответствии с Правилами Бонусной программы лояльности (далее по тексту Правила).

· Участник – физическое лицо, достигшее 18 лет, которое выразило свое намерение участвовать в Бонусной программе в соответствии с Правилами.

· Карта участника Программы – карта «Техцентр на Гагарина» имеет индивидуальный бонусный счет. Не является именной, действует на предъявителя.

· Бонусный счет (баланс) – база данных, включающая информацию об оплаченных услугах, начисленных и списанных Бонусных баллах.

· Бонусный балл – условная единица измерения, применяемая в Бонусной программе лояльности Организатора для учета накопительной скидки, в виде бонусных баллов. Один Бонусный балл при списании эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. Бонусный балл является по своей сути накопительной скидкой для конкретного Участника.

· Начисление – пополнение Бонусного счета при оплате услуг оказанных Организатором.

· Списание – использование бонусных баллов в качестве оплаты до 20% стоимости при оплате товаров и услуг Организатора.

· Сгорание – списание баллов с карты участника в момент окончания срока их действия.

· Специальное предложение – услуга-участник промо-акции, представленный в автосервисе Организатора в определенный период в соответствии правилам с описанием механики Акций (условиям предоставления), при выполнении которых покупатель получает дополнительные баллы на Бонусный счет, либо баллы с особым периодом действия, либо возможность использовать большее количество баллов при оплате товаров и услуг, чем это предписано основными Правилами Программы Лояльности и прочие возможные механики Акций.

· Статус «Активная» –бонусная карта «Техцентр на Гагарина», когда пользователь может производить любые операции - накапливать, списывать бонусные баллы и узнавать информацию по карте, предъявив ее (карту) администратору или мастеру-приемщику.

· Статус «Блокирована» – бонусная карта «Техцентр на Гагарина», заблокированная по инициативе Организатора за нарушение правил программы.

Участника Бонусной программы.

 2. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ

 2.1. Программа лояльности  ООО «Техцентр на Гагарина» является бонусно-накопительной.

2.2. Участником программы лояльности является владелец карты «Техцентр на Гагарина»

2.3. Привилегии и правила программы лояльности распространяются на Участников программы лояльности.

2.4. Бонусная карта «Техцентр на Гагарина» предоставляет возможность:

• Копить и тратить баллы;

• Оплачивать баллами до 20% стоимости товаров и услуг ООО «Техцентр на Гагарина»  ;

• Получать поздравления и подарки.

2.5. Правила участия в бонусной программе лояльности размещены на веб-сайте 

autoservice-na-gagarina.ru/bonus;

2.6. Срок действия Программы не ограничен. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в соответствующем разделе на сайте 

autoservice-na-gagarina.ru .

2.7. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять Правила Программы. Правила Программы с изменениями публикуются на странице Программы на сайте autoservice-na-gagarina.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

2.8. Сотрудникам ООО «Техцентр на Гагарина»  запрещается участвовать в Программе Лояльности.

 3. КАК СТАТЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ

3.1 Для участия в Программе необходимо получить карту Участника Программы (далее - «Карта»).

3.2 Получить Карту Вы можете по адресу Гагарина 65А у администратора или мастера-приемщика.

3.3 В момент выдачи Карты Вы можете сразу использовать Карту для зачисления баллов на Ваш Бонусный счет при оплате услуг предоставленных ООО «Техцентр на Гагарина».

4. НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ

4.1. При оплате услуг предоставленных ООО «Техцентр на Гагарина» и предъявлении Карты  при оплате заказ-наряда – 10% от суммы всех работ в чеке начисляется на бонусный счет в виде баллов. Например, при сумме чека 10000 рублей (9000 руб. - работы, 1000 руб. - запасные части), будет начислено 900 баллов. Баллы за один чек начисляются на одну Карту.

4.2. Баллы не начисляются:

  • за услуги, оплаченные баллами;

4.3. Баллы за один чек начисляются только один раз на один Бонусный счет Участника.

4.4. В рамках проведения Специальных Предложений могут начисляться Баллы в большем объеме, нежели предусмотрено п. 4.1 Правил. Количество дополнительных Бонусных баллов определяется условиями конкретного Специального Предложения;

4.5. Баллы начисляются на Бонусный счет Участника Программы только в момент оплаты предоставленных услуг в кассе. Начисление баллов после совершения оплаты, по чеку, не производится.

4.6. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список услуг, при оплате которых баллы не начисляются или начисляются.

 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И СГОРАНИЕ БАЛЛОВ

5.1. Баллами можно оплатить до 20% стоимости товаров и услуг ООО «Техцентр на Гагарина».

5.2. Участник Программы может выбрать, какое количество баллов он будет использовать при оплате, исходя из количества накопленных на Бонусном счете баллов и максимальной суммы баллов, возможной для оплаты товаров и услуг (не более 20% стоимости товаров и услуг).

Если количества накопленных баллов недостаточно для оплаты 20% стоимости товаров и услуг, то оплата баллами может быть произведена в размере имеющегося остатка баллов на Бонусном счете и распределяется пропорционально стоимости каждой товарной единицы в чеке.

5.3. Курс списания баллов в счет стоимости товаров и услуг 1 балл = 1 рубль РФ.

5.4. Участник Программы может предъявить на кассе только одну Карту, которая может быть использована для оплаты товаров и услуг баллами или начисления бонусных баллов.

 5.5. При использовании не всех баллов на бонусном счете Участника, оставшиеся баллы остаются действительными.

5.6. Баллы активируются сразу после начисления и сгорают через 365 дней, если они не были использованы. В рамках Специальных Предложений условия активации и сгорания бонусов устанавливаются индивидуально.

5.7. Баллы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Баллы с более ранней датой сгорания.

5.8. Баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

6. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

6.1. Информацию о накопленных баллах можно получить по телефону 8(831)216-47-47, либо у администратора  «Техцентр на Гагарина» по адресу пр-т Гагарина 65А.

7. УТЕРЯ КАРТЫ, ЕЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА

7.1.  В случае порчи или утраты Карты,  счет Карты восстановить невозможно. Участник вправе получить новую карту. Претензии по восстановлению баллов не принимаются, потраченные баллы не восстанавливаются.

7.2. Организатор имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту и бонусный счет Участника Программы по своему усмотрению без объяснения причин.

7.3. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте.

7.4. Баллы могут быть списаны по инициативе Организатора без предварительного уведомления участника Программы в случае если они были начислены на счет Участника ошибочно, в результате противоправных действий Участника или третьих лиц, или по иным основаниям, помимо предусмотренных Правилами Программы.

7.5. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать Карту без уведомления в случаях, если Участник: 
- Не соблюдает настоящие Правила, а также условия иных акций, проводимых Организатором;
- Совершил или намеревается совершить действия, оцениваемые Организатором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие негативные последствия различного типа и степени как для Организатора, его партнеров, так и самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица; 
- Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; 
- Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора, либо не соответствующую действительности; 

7.6. Если Карта используется с нарушением настоящих Правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения мошеннических действий, она может быть заблокирована и/или изъята персоналом Организатора.

Ravon
DAEWOO
SSANG YONG
SHEVROLET
OPEL
HYUINDAI
KIA
HAVAL
Great Wall
Большая БЕСПЛАТНАЯ
диагностика
bolshaya_diagnostika.jpg
Оставить заявку

Есть вопросы?

Получите бесплатную консультацию.

Свяжитесь с нами, заполнив данную форму.

Ознакомлен с пользовательским соглашением
Наши контакты:
Телефон:
Адрес:
Нижний Новгород пр-т Гагарина 65а